Nápověda

Registrace nového uživatele

Při vstupu na úvodní stránku je nutné kliknout na tlačítko „Registrační formulář“. Po otevření stránky se zobrazí elektronický formulář pro registraci nového zákazníka, kde je nutné vyplnit všechny potřebné údaje. Pole, která jsou označena červenou hvězdičkou, jsou povinná a bez jejich vyplnění nebude registrace dokončena. V prvním kroku vyplňte, prosím, všechny požadované údaje. V případě, že registrovaný subjekt je firma, vyberte v sekci „Odběratel“ možnost „Firma“ a vyplňte požadované údaje.
Přihlašovací jméno smí obsahovat pouze písmena a znak “_“ (podtržítko, bez uvozovek). Minimální počet znaků pro zadání „Přihlašovacího jména“ je 5 znaků. Heslo musí obsahovat alespoň jedno písmeno abecedy a jednu číslici. Minimální počet znaků pro zadání hesla je 8 znaků.

Přihlášení

Při vstupu na přihlašovací stránku vyplňte do pole „Login“ přihlašovací jméno, které bylo zadáno při registraci. Do pole „Heslo“ vyplňte heslo, které bylo zadáno při registraci.

Zapomenuté heslo

V případě, že zapomenete anebo ztratíte své přístupové heslo, využijte elektronický formulář, který najdete ZDE, pro zaslání nového hesla. Po vyplnění a odeslání formuláře Vám zašleme e-mail s novým heslem.

Registrace odběrného místa

Pro registraci nového odběrného místa budete potřebovat:

• závěrečné vyúčtování či smlouvu od současného dodavatele